Bei der Begleitung von desorientierten Menschen fühlen wir uns oft hilflos und verunsichert. Validation ist eine Kommunikationsform für den Umgang mit desorientierten, älteren Menschen. Sie basiert auf Wertschätzung und Einfühlungsvermögen. Dies ist in der Begleitung und Pflege von verwirrten älteren Menschen ein wichtiger Bestandteil, damit wir uns nicht mehr hilflos und verunsichert fühlen.